13. dubna 2026, mich
13.4. - Logistika poslední míle může být úskalím, které nejen zkomplikuje cestu zboží k příjemci, ale může také ovlivnit rozhodnutí zákazníka, zda si vůbec zboží z konkrétního e-shopu objedná. A právě na toto úzké hrdlo e-commerce se zaměřuje brněnský startup BoxOptima. S využitím umělé inteligence určuje velikost zboží, které se nachází v košíku, a zákazníkovi nabízí pouze vhodné způsoby dopravy. Nabídku společnosti nám přiblížil její zakladatel Petr Michek.
Co vás vedlo k tomu, že jste se zaměřili právě na logistiku poslední míle a velikost zboží?
Pohybuji se jak v e-commerce, tak logistice, a již dlouho se laicky zajímám o AI. Všiml jsem si u mnoha e-shopů, že neumožňují doručování objednávek do výdejních boxů, protože neznají parametry svých produktů. U nakupujících je však tento způsob doručení objednávky jednoznačně nejoblíbenější. Napadla mne tak myšlenka, že by AI mohla vyhodnocovat obsah košíku a zobrazovat jen relevantní možnosti doručení.
Využíváte umělou inteligenci. Jak celý proces funguje?
Pracujeme s nespočet vstupy, jakou jsou název, popisek, EAN, samozřejmě obrázek, ale třeba i s podobností či hustotou materiálu. Zboží pak dokážeme „virtuálně naskládat“ do krabice, jak se tam nejlépe vejde. Umíme i takové vychytávky, jako skládání oblečení či vložení květináčů do sebe. Také víme, že 100 metrů provázku je klubíčko, tkaničky do bruslí jsou v malém balíčku a další.
Jaká je vaše klientela a jaké máte do budoucna cíle?
Našimi zákazníky jsou obecně e-shopy s různorodým sortimentem. Typicky zahradnické potřeby, sport, auto-moto, domácí potřeby, dětské potřeby, pracovní pomůcky, ale i sauny, bazény, rybáři, řemeslníci, vodo-topo, nejrůznější nářadí, camping, stavebnictví a další. Od e-shopů pak máme zpětnou vazbu, že nasazení doručování do výdejních míst a boxů jim v průměru navýšilo počet objednávek o 30 %. Samozřejmě chceme také expandovat do zahraničí, jelikož tato problematika je globálního charakteru.
Co je třeba učinit, aby bylo možné vašich služeb využívat?
V první fázi si od e-shopu vezmeme XML feed, abychom se podívali, co prodávají. Následně si k jednotlivým produktům pomocí AI vyhodnotíme rozměry a hmotnost. E-shopu pak vytvoříme unikátní script, který si vloží na stránky, přidá preferovaného dopravce či více dopravců a může začít doručovat do výdejních míst a boxů.
S doručováním zásilek souvisí i obaly. Počítáte ve svých propočtech třeba i se zohledněním Nařízení EU o obalech a obalových odpadech (PPWR)?
Toto nařízení mimo jiné stanovuje, že od roku 2030 nebude smět obalový materiál objednávky z e-shopu překročit 50 % jejího obsahu. My jsme pak schopni všem e-shopům v EU říkat, jak velkou krabici mohou maximálně použít na danou objednávku.
Jak vidíte další rozvoj vaší společnosti? Uvažujete třeba o vstupu investorů?
Investora máme již od samotného začátku. Je jím naprostý guru v oblasti AI, brněnská firma ARTIN, která se umělou inteligencí zabývá přes 25 let. Výhledově se však vstupu strategického partnera nebráníme, byť ho teď aktivně nehledáme. Co se týče rozvoje, je to jednak zmiňovaná regionální expanze, a dále pak přidávání dalších funkcionalit. Jsme schopni například dopravcům říkat, která velikost schránky v boxu bude pro danou objednávku potřeba. Díky tomu pak mohou velmi efektivně pracovat s rezervacemi jednotlivých slotů. Také bychom se rádi spojili s výrobcem obalů, který by e-shopům dodával krabice, přesně padnoucí do schránek na boxech.
(mich)
Foto: BoxOptima
Na titulním snímku je Petr Michek, zakladatel startupu BoxOptima.
