8.7. – Moderní e-commerce si zakládá na pohodlí. Pro zákazníky to často znamená také méně kartonových krabic. Allegro proto spustilo v Česku novou funkci, která zákazníkům pomáhá nakupovat pohodlněji a zároveň snižuje počet doručovaných balíků. Tlačítko Spojit zásilky přímo v košíku nabídne možnost najít zboží od stejných prodejců, díky čemuž lze nákup sloučit do menšího počtu zásilek. Společnost to uvedla v tiskové zprávě.
Balíkové služby
6.7. – Od 1. července 2026 začalo v Evropské unii platit nové clo na zásilky z platforem jako Temu, Shein nebo AliExpress. Evropská unie tím po letech debat ruší bezcelní výjimku do 150 eur a zavádí paušální clo 3 eura za každou kategorii zboží v zásilce. Je to správný krok, ale zároveň extrémně opožděný. Ve svém komentáři, který přinášíme v původním znění, to tvrdí Ruslan Skopal, spolumajitel ESHOP BOOSTER a společnosti Premium Barefoot, která provozuje například obchod naBOSo.cz.
5.7. – Česká a slovenská e-commerce scéna nahrává větším hráčům na trhu. Menší e-shopy často bojují se stagnací, střední a velcí hráči vykazují dlouhodobý růst a plánují další investice. Vyplývá to z průzkumu společnosti Seyfor, který realizovala mezi provozovateli více než 300 e-shopů v Česku a na Slovensku agentura B-inside. Mezi nejčastější plány do budoucna patří rozšiřování sortimentu, investice do marketingu a expanze na zahraniční trhy.
2.7. – Od 1. července 2026 začínají v Evropské unii platit nová pravidla pro mezinárodní dopravu. Povinné zavedení tachografů do dodávek zásadně změní fungování přeshraniční logistiky. Nejen pro české e-shopy to znamená jediné: zahraniční expanze bude náročnější na plánování, čas i náklady. Uvedl to Pavel Vyoral, CEO logistické společnosti Pošta bez hranic (PBH).
1.7. – Zásilkovna umožní všem e-shopům od 1. července podávat zásilky přímo do Z-BOXů, 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Doprava e-shopům zlevní, protože samotné podání zásilky do Z-BOXu je zdarma. Síť čítající přes 6 500 Z-BOXů s více než 600 tisíci schránek se tak otevírá i tomu nejmenšímu obchodníkovi za velmi příznivých podmínek. Úspěšně dopadl také pilot sobotního doručení v Praze, Brně a Ostravě, Zásilkovna proto v těchto městech přechází z testovacího režimu do ostrého provozu.
29.6. – Retail i e-commerce stále častěji řeší fenomén označovaný jako „Choice Fatigue nebo také Choice Overload“ – únavu z příliš velkého množství možností nabídky. Zákazníci jsou zahlceni produkty, variantami, recenzemi i srovnávači a místo nákupu často odcházejí bez rozhodnutí.
26.6.- Společnost DPD překročila v Česku hranici 10 000 výdejních boxů, do kterých si mohou zákazníci nechat pohodlně doručovat a vyzvedávat z nich své zásilky. Vedle vlastních DPD Pickup Boxů síť zahrnuje také partnerské boxy – AlzaBoxy, Z-BOXy, One Boxy by Allegro, GLS Boxy nebo OX Point Boxy a potvrzuje tak rostoucí trend sdílené logistické infrastruktury.
22.6. – Do české legislativy míří nová pravidla vycházející ze směrnice EU, která pro e-shopy zavádí povinnost nastavit proces pro vrácení stejně intuitivně jako při nákupu. Novela sice aktuálně prochází schvalovacím procesem, což může pozdržet její reálnou účinnost, e-shopy by však přípravu neměly podcenit. Správně nastavený proces vratek se totiž může stát konkurenční výhodou. 7 z 10 Čechů opustí nákupní košík, pokud nemají k dispozici možnosti vrácení zboží, které jim vyhovují.
22.6. – Nápis „eco“, zelený list, vlastní ekologické logo nebo tvrzení o uhlíkové neutralitě už firmám nemusí stačit. Od 27. září 2026 se v Evropské unii začnou uplatňovat nová pravidla podle směrnice ECGT, tedy Empowering Consumers for the Green Transition. Ta zpřísní způsob, jakým mohou firmy komunikovat ekologické vlastnosti výrobků, obalů i služeb.
18.6. – Už 19. června by měla začít platit nová evropská pravidla, která mají zjednodušit vracení zboží nakoupeného online. E-shopy budou muset na svých webových stránkách viditelně umístit tlačítko pro odstoupení od smlouvy. Přestože se termín rychle blíží, podle DPD není řada obchodníků na změnu zatím stále připravena.
