20. prosince 2007
Letecká společnost Lufthansa uvedla na počátku prosince v Brně do plného provozu mezinárodní centrum pro předvzletovou přípravu letů, které v moravské metropoli otevřela v září loňského roku. Úkolem padesáti operátorů centra je ve spolupráci s posádkami letadel a pozemním personálem na letištích po celém světě plánovat optimální rozložení nákladů a cestujících pro asi 400 letů denně.
Vedle Lufthansy středisko pro vyvažování letadel využívají také ostatní členové skupiny Star Alliance a další zákaznické společnosti, uvedla mediální zástupkyně firmy Beata Bartošová.
Brno je po tureckém Istanbulu a jihoafrickém Kapském Městě třetím světovým centrem pro předvzletovou přípravu letů společnosti Lufthansa a členů sdružení Star Alliance. „Pro Brno se Lufthansa rozhodla, protože v jihomoravské metropoli žijí jazykově dobře vybavení lidé a telekomunikační infrastruktura odpovídá úrovni náročných mezinárodních standardů,“ řekl viceprezident managementu firmy zodpovědný za vztahy se zákazníky Reinhold Hubber.
Operátoři centra, které je v provozu 24 hodin denně, budou zajišťovat vytížení letadel různých velikostí od padesátimístných turbovrtulových strojů až po obří letouny typu Boeing 747. Následně vydají odletovou kartu vyvážení letadla, která je jedním z nejdůležitějších dokumentů k povolení letu. Veškerá komunikace bude vedena po datových sítích.
Nové odbavovací středisko je druhou velkou investicí Lufthansy v Brně. V roce 2005 v něm Lufthansa nákladem 15 milionů Kč otevřela call centrum pro střední a východní Evropu, které je schopno vyřídit 5000 telefonátů denně. Lufthansa také na brněnském letišti v Tuřanech zajišťovala spolu s dceřinou společností Cirrus Airlines od listopadu 2005 letecké spojení
s Mnichovem. Kvůli rostoucí provozní ztrátě však nakonec linku letos v březnu zrušila.
(čtk)
