11.11. – Více než osm z deseti zákazníků preferuje doručení do výdejních míst a samoobslužných boxů. Většina odesílaných balíků přitom váží do dvou kilogramů a dobírka tvoří necelou třetinu přeprav. Vyplývá to z dat logistické služby Zásilky-rychle, kterou během prvního roku využilo více než 500 e-shopů k odeslání přes 100 000 zásilek. Z dat za první rok provozu vyplývá, že 82,5 % zákazníků preferuje doručení do výdejních míst a samoobslužných boxů. Drtivá většina přepravovaných balíků (84 %) váží do 2 kg. Systém si však poradí i s nadrozměrnými zásilkami o hmotnosti přes 500 kg. Podíl dobírky činil necelých 29 %.
Balíkové služby
11.11. – Nákup potravin online přestává být doménou velkých měst. Naopak se mu začíná nejlépe dařit v krajích, kde doplňuje často omezenou nabídku lokálních kamenných obchodů. Online supermarket Košík.cz zaznamenal v rámci regionů meziroční 30% nárůst počtu objednávek. Zákazníky přitom oslovuje nejen široký sortiment včetně čerstvých potravin a léků, ale i výhody zákaznických klubů nebo množstevní slevy.
10.11. – Jídlo z restaurace, chybějící suroviny k vaření nebo léky z lékárny doručené dronem do čtvrt hodiny od objednávky jsou v některých amerických městech již realitou. Analýza společnosti Colliers ukazuje, že s rozšiřováním dronových sítí získávají na významu nemovitosti, ze kterých drony startují. Nejde přitom o novou výstavbu, ale o nevyužité části parkovišť a zadní plochy stávajících obchodních center, retailových parků a supermarketů. Právě ty by se v budoucnu mohly stát základnami pro dronové doručování i v Česku, kde se zatím tato technologie testuje pouze v pilotních projektech. Cenu a dosah doručování přitom podle Colliers určuje hustota sítě startovacích míst víc než samotná technika.
9.11. – DPD, součást sítě balíkové přepravy Geopost, přichází před Black Friday a vánoční sezónou se dvěma novinkami pro doručování do boxů a výdejních míst. Jako jediný balíkový dopravce předem oznámí přesné časové (dvouhodinové) okno, ve kterém plánuje kurýr zásilku uložit do boxu nebo výdejního místa. Nově také nabízí možnost prodloužit úložní dobu až o pět dní. Jen během prvních několika dní testování využilo službu prodloužení více než 3000 zákazníků.
5.11. – Mít vše kolem zásilky snadno pod palcem v mobilu. S tímto cílem Zásilkovna spouští zásadně inovovanou mobilní aplikaci, kterou každý měsíc používají přes dva miliony lidí a která tak patří k nejrozšířenějším aplikacím v Česku. Nová verze zrychluje vyzvedávání i odesílání zásilek a přidává žádané novinky, například přesměrování zásilky na cestě nebo snadné vrácení. Spoustu vyplňování ušetří Zásilkovna ID.
27.10. – Nové poplatky za levné zásilky z Číny podle mě mění víc než jen výslednou cenu nákupu na Temu, Shein nebo AliExpressu. Tyto platformy si v posledních letech vybudovaly obrovskou konkurenční výhodu právě na ceně a dostaly evropské e-shopy pod tlak, kterému se velmi těžko konkuruje. Nová pravidla cenový rozdíl mohou částečně zmenšit a dát českým e-shopům příležitost vrátit do hry jiné argumenty. Toto téma ve svém komentáři rozebírá David Filippov, Head of Sales Skip Pay.
25.10. – Do otevřené sítě samoobslužných boxů Zásilkovny začaly doručovat zásilky společnosti DHL Express a PJ Expedis. Už od loňska síť využívá přepravce DPD. Zákazník si tak může na jednom místě vyzvednout balíčky Zásilkovny a až tří partnerských dopravců. Stejný box zároveň často poslouží i k odesílání. Zásilkovna v Česku provozuje přes 6 700 Z-BOXů s více než 650 tisíci schránkami, což je jednoznačně největší vlastní boxová síť v zemi.
21.10 – Rychlost doručení a cena dopravy patří mezi důležité faktory při nakupování na internetu. Češi přitom od e-shopů očekávají poměrně rychlé dodání, za které ale nechtějí výrazně připlácet. Největší skupina zákazníků, 34,2 procenta, považuje za přijatelnou dobu doručení dva až tři pracovní dny. Dalších 28,4 procenta chce mít objednávku doma nejpozději následující pracovní den. Současně je však 56,4 procenta lidí citlivých na cenu dopravy již při překročení hranice 50 nebo 79 korun. Vyplývá to z nového průzkumu Trenýrkárna.cz a loyalty platformy Rondo.cz mezi 3 000 respondenty.
2.10. – Způsob, jakým Češi přebírají své objednávky z e-shopů, se v posledních letech výrazně proměňuje. Podle aktuálního průzkumu E-Commerce Trends Report jsou dnes samoobslužné výdejní boxy první volbou pro více než polovinu českých online zákazníků. Jde o více než dvojnásobek evropského průměru. Bezmála polovina tuzemských online nakupujících si navíc přeje, aby výdejních míst v budoucnu přibylo. Doručení do boxů Češi nejčastěji volí pro jeho flexibilitu, úsporu a spolehlivost. Na rostoucí nároky na flexibilitu reaguje i dopravce PPL s novou možností prodloužení úložní doby.
27.8. – Skupina Geopost, jejíž součástí je i česká DPD, pokračoval v růstu i v prvním pololetí roku 2026. Skupina zvýšila tržby meziročně o 5,1 %. K růstu přispěly zejména vyšší objemy zásilek, především v segmentu B2C, zvyšující se obliba doručování do výdejních míst a samoobslužných boxů a silnější přeshraniční přeprava v rámci Evropy. V prostředí silné konkurence a tlaku na náklady Geopost pokračovala také v provozní transformaci, důrazu na efektivitu a další rozvoj své evropské sítě. Společnost o tom informovala v tiskové zprávě.
