​99 procent zákazníků Skip Pay zaplatí včas, odloženou platbu využívají pro optimalizaci cashflow

​99 procent zákazníků Skip Pay zaplatí včas, odloženou platbu využívají pro optimalizaci cashflow

6.2. - Češi využívají odložené platby primárně jako bezpečnostní nástroj a k regulaci cashflow, ukazují data Skip Pay. Fintech od ČSOB analyzoval, jak uživatelé pracují s odloženými platbami a kdy splácí vyúčtování. V posledních dvou letech v průměru 99 % uživatelů splatilo vyúčtování včas a mělo tak službu zcela bez navýšení – zbytek si splatnost prodloužil za férový a transparentně stanovený poplatek. Vysokou platební morálku ukázali uživatelé i při vánočních nákupech. Přispívá k tomu také individuální skóring Skip Pay, díky němuž se fintech dlouhodobě umisťuje na vysokých příčkách Indexu zodpovědného úvěrování, který sestavuje Člověk v tísni.

Česká e-commerce v loňském roce vzrostla o 6 %. Ruku v ruce s tím roste i trend využívání chytrých platebních metod – ať už z důvodu bezpečnosti nebo kvůli regulaci cashflow, kdy klasická platební karta k běžnému účtu často nestačí. To potvrzují i data Skip Pay – podle interní analýzy zákaznického chování až 40 % zákazníků loni využívalo odloženou platbu hlavně kvůli bezpečnosti, zatímco o rok dříve to bylo 33 %. Fintech analyzoval také míru zodpovědnosti při splácení – ukazuje se, že v posledních dvou letech více než 99 % všech vyúčtování z odložených plateb bylo zaplaceno včas.

„Zákazníci si s námi mohou odložit vyúčtování až 10 000 Kč o 30 dnů, nebo až 100 000 Kč o 50 dnů, a to bez navýšení – stačí, aby zaplatili v termínu. Dle našich dat drtivá většina skutečně uhradí vyúčtování do 20. dne dalšího měsíce, a má tak službu zcela zdarma. Ti, kteří se zpozdí, většinou jen zapomenou – platba typicky dorazí 1–2 dny po termínu,“ řekl Tomáš Krásný, šéf marketingu Skip Pay. „Pokud se zákazník přesto rozhodne pro delší splatnost, umožňujeme ji za férový poplatek prodloužit, nebo si část vyúčtování odložit či rozesplátkovat – vždy se snažíme se zákazníky domluvit,“ dodal.

Dárky na dluh? Ne, bezpečnost a cashflow domácností

Zodpovědnost uživatelů odložených plateb se potvrdila i během rizikového období před Vánoci. V listopadu zákazníci se Skip Pay kartou, kterou získali v rámci balíčku MAXI, odložili vyúčtování v objemu přibližně 100 milionů Kč, stejně jako v prosinci. Novým uživatelům Skip Pay platební karty přitom fintech umožnil odložit si vyúčtování za všechny nákupy provedené od 1. listopadu do 30. listopadu 2025, a to až do 20. ledna 2026. K tomuto datu bylo uhrazeno 99 % všech „vánočních“ vyúčtování z odložených plateb Skip Pay.

„Jsme proti nekontrolovanému nakupování dárků na dluh – v rámci naší vánoční kampaně zákazníky každoročně systematicky edukujeme o finanční zodpovědnosti a nabádáme k tomu, aby nakupovali s rozmyslem. Odložené platby mají především pomoci ochránit před podvodnými e-shopy, usnadnit výměnu a vracení nevhodných dárků nebo ulehčit řízení cashflow domácností,“ řekl Tomáš Krásný a dodal: „Ve Skip Pay také využíváme unikátní skóringový algoritmus, který umožňuje poskytnout každému zákazníkovi přesně takový limit, aby ho zvládl bez problémů splatit včas. I proto se dlouhodobě umisťujeme v zeleném, bezpečném pásmu Indexu odpovědného úvěrování organizace Člověk v tísni.“

Skip Pay je fintechem ČSOB a stále rozšiřuje portfolio služeb. V loňském roce nabídl možnost rozesplátkování vyúčtování až na 37 měsíčních splátek nebo nový produkt – spotřebitelský úvěr až 100 000 Kč. Navazuje nové spolupráce s platebními bránami i českými a slovenskými obchodníky, čímž zvyšuje variabilitu využití a oslovuje ještě více zákazníků. Stává se tak běžným platebním nástrojem českých domácností.

(red)

Foto: Skip Pay

spinner