16. července 2026, red
17.7. - Leo Express pravidelně kontroluje a servisuje klimatizace tak, aby byly v teplých letních dnech funkční. Pokud by došlo k výpadku klimatizace, poskytuje cestujícím kompenzaci ve výši 25 až 150 % z ceny jízdného v leo kreditech. Na palubě má zároveň dopravce k dispozici nouzové zásoby vody i rozpustné tablety s elektrolyty. Testuje i další technologie pro zvýšení komfortu, jakou jsou rozprašovače nebo ventilátory.
“Klíčová je prevence. Klimatizační systémy pravidelně kontrolujeme a servisujeme, aby byly během léta plně funkční. Pokud by došlo k výpadku klimatizace v celém vlaku, poskytujeme cestujícím kompenzaci ve výši 25 až 150 % ceny jízdného v leo kreditech podle závažnosti situace. Ty mohou cestující využít na nákup dalších jízdenek či občerstvení na palubě. Klimatizaci nastavujeme automaticky podle venkovní teploty tak, aby rozdíl mezi interiérem a exteriérem nepřesahoval doporučených 5 až 7 °C a nedocházelo k teplotním šokům,” řekl Emil Sedlařík, tiskový mluvčí Leo Express.
Ještě před odjezdem se vlaky Leo Express vychlazují, aby byl interiér příjemný už při nástupu. V případě potřeby využívá dopravce také doplňková opatření, například větrání otevřenými okny nebo stínění pomocí záclon a rolet tam, kde to konstrukce vozů umožňuje. Některé soupravy dopravce jsou navíc vybaveny vlastním záložním zdrojem energie, který pomáhá udržet provoz klimatizace i při výpadku napájení. Leo Express současně testuje i další technologie pro zvyšování tepelného komfortu, například rozprašovače nebo ventilátory.
“Během cesty dbáme také na dostatečný pitný režim. Cestující si mohou na palubě zakoupit studené nápoje, občerstvení a na vybraných spojích také zmrzlinu. K nouzovým zásobám balené vody nově přidáváme jednorázové rozpustné tablety s elektrolyty, které po rozmíchání ve vodě pomáhají rychle doplnit tekutiny a minerály ztracené pocením a snižují riziko dehydratace při vysokých teplotách,” řekl Sedlařík.
(red)
Foto: Leo Express