​Černé a šedé e-shopy s dálničními známkami mohou motoristy připravit o desetitisíce

​Černé a šedé e-shopy s dálničními známkami  mohou motoristy připravit o desetitisíce

29.11. - Elektronická dálniční známka v Česku funguje už pět let. Vedle oficiálního portálu edalnice.cz ale stále existují podvodné stránky, které se tváří jako legitimní prodejci. Některé jen inkasují peníze, jiné známku přeprodávají s přirážkou, která může převýšit cenu samotného kupónu. Vizuálně se často maskují jako státní web. Jak známku nakupovat bezpečně?

Aplikace edalnice.cz byla zprovozněna v prosinci 2020. Elektronická dálniční známka proto zanedlouho oslaví páté narozeniny. Vedle toho nicméně existuje varianta „offline“ nákupu. Oficiální prodejní místa elektronických dálničních známek jsou na pobočkách České pošty, v samoobslužných kioscích, které jsou umístěny zejména v příhraničních oblastech před vjezdem na zpoplatněný úsek (umožňují pouze bezhotovostní úhrady) a na čerpacích stanicích státní firmy Čepro. „Čepro provozuje síť čerpacích stanic EuroOil a RoBiN OIL. Celkem jde o 285 čerpacích stanic, kde lze kromě hotovosti nebo platební karty využít k platbě za dálniční známku také tankovací kartu,“ řekl Damir Durakovič, generální ředitel společnosti Axigon, která firmám zajišťuje služby spojené s firemní flotilou.

V případě online nákupu se bohužel stále nepodařilo vymýtit nešvar pochybných e-shopů, které známku přeprodávají a účtují si výraznou přirážku k její ceně, nebo přímo podvodných on-line prodejců, kteří žádnou službu neposkytnou a pouze inkasují peníze. Ty se označují jako „černé“ e-shopy. „Černé e-shopy jsou takové, které zákazníkovi žádnou službu neposkytnou a pouze vyberou peníze, ať už ve výši ceny časového poplatku či jiné částky. Bohužel jsme narazili i na takové, které si od zákazníků strhly desítky tisíc korun,“ upozornila Lucie Bartáková, ředitelka Sekce pro správu finančních zdrojů Státního fondu dopravní infrastruktury (SFDI).

Vedle „černých“ e‑shopů, které jsou jednoznačně podvodem, zůstávají problémem tzv. „šedé“ portály. Ty sice známku skutečně dodají, ale přeprodávají ji s výraznou přirážkou a tváří se jako oficiální prodejní kanál. Například k aktuální ceně ročního kupónu 2440 Kč si konkrétní přeprodejce účtuje poplatek 1550 Kč, čímž se rázem dostanete na cenu 3990 Kč. U vinět s kratší platností může cenová přirážka převýšit cenu samotné známky – jednodenní s letošní cenou 210 Kč je nabízena celkově i za 490 Kč.

Zákazník tak zaplatí zbytečně více, aniž by získal jakoukoliv přidanou hodnotu, přičemž e-shopy některých překupníků se navíc vizuálně velmi podobají oficiálnímu webu. „Šedé e-shopy argumentují tím, že se jedná o službu, kterou jako prostředník zajišťují pro zákazníky svých e-shopů. Ovšem zákazníci si ve většině případů nejsou vědomi toho, že dálniční známku kupují na jiném e-shopu než státním edalnice.cz. Následně jsou překvapeni, že zaplatili vyšší cenu, než která je daná zákonem,“ uvedla Lucie Bartáková.

Je však důležité odlišit tyto pochybné praktiky od seriózních služeb, které firmám nabízejí zejména hromadný nákup známek přes oficiální portál edalnice.cz. „Zajištění nákupu dálničních známek je součást komplexní služby pokrývající i další záležitosti spojené s provozem flotily firemních vozidel. Podnikatelé tuto službu běžně využívají, protože oceňují rychlost, pohodlí a úlevu od zbytečné administrativy. Nákup firma zadává přes naši klientskou zónu, ve které současně provádí správu tankovacích karet, pojištění vozidel i dalších služeb,“ řekl Damir Duraković, který dodal, že za zajištění nákupu libovolného počtu dálničních známek firma zaplatí pouze manipulační poplatek 30 Kč za každou známku.

Proti černým e-shopům se dá zasáhnout velmi rychle, jelikož se jedná o čistý podvod a porušení zákona. Podle Lucie Bartákové se zpravidla v řádu pár dní podaří celý e-shop zablokovat. V případě šedých e-shopů není možné plošně zasahovat, dokud soud nerozhodne na základě žaloby, kterou k této věci SFDI podal. Zatím je tedy každý šedý e-shop, o kterém se SFDI dozví, ve spolupráci s Ministerstvem dopravy přidán na veřejně dostupný seznam podvodných a neoficiálních e-shopů, který je pravidelně aktualizován. SFDI šedé e-shopy cíleně řeší a opakovaně urguje, aby od této činnosti upustily. Díky tomu již některé samy přestaly fungovat.

(red)

Ilustrační foto: LAN

spinner