4. prosince 2016, Martina Vampulová
Vzhledem k narůstající globální propojenosti a složitosti dodavatelských řetězců se z logistiky stává rozhodující faktor doslova všech obchodních aktivit. Zákazníci v každém článku dodavatelského řetězce stále častěji vyžadují kvalitu, spolehlivost, rychlost a transparentnost. Proto je pro každou firmu, která se chce s rostoucími požadavky svých zákazníků úspěšně vypořádat, rozhodující, aby zvyšovala kvalitu procesu, zefektivnila komunikaci a minimalizovala administrativu spojenou s dopravou a logistikou. A jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je využití inteligentního softwarového prostředí a kvalitního IT zázemí.
Například už víc než 20 tisíc uživatelů z nejrůznějších odvětví – od výroby a prodeje po zasilatelství – po celém světě využívá k organizaci svých aktivit v oblasti logistiky a mezinárodních přeprav platformu SPOT, kterou vyvinula logistická společnost cargo-partner na základě svých více než třicetiletých zkušeností na trhu. SPOT je inteligentní softwarové řešení, které zjednodušuje komunikaci, zrychluje tok informací a umožňuje sledovat stav zásob a pohyb zásilek po celé délce dodavatelského řetězce – od dodávek přes výrobu, přepravu, skladové hospodářství až po distribuci. Co všechno uživatelé od jednotného systému pro řízení dodavatelského řetězce očekávají? Vlastnosti jsou stejně rozmanité jako sami uživatelé.
Na prvním místě je přehlednost
Vyhledávání a sledování pohybu zásilek patří mezi nejdůležitější funkce platformy. Všechny strany, kterých se přeprava zboží týká – včetně dodavatelů, velkoobchodu, maloobchodníků, koncových zákazníků i celních a přepravních agentů – , potřebují 24hodinový přístup k údajům o zásilce. Jeden z pracovníků celního oddělení známého výrobce razítek Trodat Marking Devices (Xiamen) to konkretizoval: „Funkce systému SPOT pro sledování průběhu přepravy nám pomáhá optimalizovat naše interní procesy, protože nám poskytuje podrobnou analýzu nákladů a maximální kontrolu nad objemem přeprav.“
Důležité jsou přesné a rychlé informace
Nedostatečně transparentní komunikace může mít za následek hodiny pracovního času strávené zpětným dohledáváním informací o zásilce. Inteligentní systém řízení odběratelsko-dodavatelských řetězců zaručuje, že všechny zúčastněné strany obdrží informace, které
potřebují, a mohou tak rychle reagovat na neočekávané události. S platformou SPOT nedochází ke vzájemnému zahlcování zbytečnými informacemi – SPOT Communicator umožňuje uživatelům přesně definovat, kdo jaké zprávy obdrží. Supply chain manažer ve společnosti OrbusNeich, která je světovým výrobcem lékařských přístrojů, uvedl: „Dříve jsme veškerou komunikaci spojenou s mezinárodními přepravami vyřizovali e-mailem a telefonicky. Systém SPOT pro nás byl úplnou novinkou a díky němu je teď objednávání přepravních služeb, sledování pohybu zásilek a veškerá související komunikace mnohem jednodušší.“ Jednoduchost a uživatelsky přátelské prostředí jsou rozhodující pro snížení administrativní zátěže v rámci celého moderního odběratelsko-dodavatelského řetězce: „SPOT zjednodušuje komunikaci mezi PepsiCo a našimi mezinárodními partnery, takže pomáhá zajišťovat hladký tok informací po celé délce řetězce,“ řekl global procurement senior coordinator společnosti Marbo Product, která je součástí firmy PepsiCo.
Rychlá správa objednávek, spolehlivost dodávek
Pomocí úzkého propojení systému správy objednávek s výrobou, skladováním a dodávkami mohou mezinárodní společnosti významně uspořit administrativní náklady. Inteligentní platforma řízení odběratelsko-dodavatelských řetězců zasílá proaktivní notifikace generované systémem, což zvyšuje spolehlivost dodávek a minimalizuje potřebu nákladných mimořádných přeprav. Díky tomu je možné zredukovat pojistné zásoby a ušetřit tak náklady. Vedoucí pracovník ve společnosti Meiko Electronics to potvrdil: „Naši zákazníci ve svých výrobních plánech spoléhají na přesné informace o dodávkách. Včasné aktualizace prostřednictvím systému SPOT jim dávají jistotu při řízení materiálních zásob a pomáhají zajišťovat hladkou výrobu.“
(mna)
