​Věrnostní program Emirates Skywards slaví dvacáté narozeniny

​Věrnostní program Emirates Skywards slaví dvacáté narozeniny

18.10. – Emirates Skywards, věrnostní program letecké společnosti Emirates a flydubai, již 20 let nabízí svým členům inovativní přístup a bezkonkurenční odměny. Za poslední dvě desetiletí se podařilo rozšířit globální základnu členů na 27 milionů, a to především díky hodnotám a bohatým osobním zkušenostem, které program nabízí.


Emirates Skywards neustále investuje a hledá nové partnery pro své služby. Využívá k tomu také nejnovější technologie, aby pro své členy zajistil co nejvíce možností a způsobů, jak získat a užít si odměny v rámci programu, a to prostřednictvím nových dotykových bodů (touchpoints).

Program má nyní více než 27 milionů členů po celém světě, z nichž více než 32 tisíc tvoří zakládající členy, kteří jsou stále aktivní. V rámci oslav dvacátého výročí nabízí Emirates Skywards svým členům zdvojnásobené Tier Miles na libovolný let rezervovaný do 10. prosince a uskutečněný do 31. března 2021*. Zakládající členové věrnostního programu si ještě k tomu navíc mohou užít také zdvojnásobené Skywards Miles, a to na jakýkoli let rezervovaný do 10. prosince a uskutečněný do 31. srpna 2021*.

Více flexibility a možností díky široké škále partnerských značek

Za uplynulých dvacet let navázal Emirates Skywards partnerství s více než 200 dalších značek, včetně aerolinií, hotelů, finančních partnerů, retailových, lifestylových partnerů a autopůjčoven. Na začátku tohoto roku byl v rámci programu spuštěn také portál skywardsmilesmall.com, který umožňuje získat další nalétané míle během online nakupování u známých značek z Velké Británie a USA.

Během roku byla také spuštěna služba Emirates Skywards Mastercard® ve spolupráci s Barclays. Díky této spolupráci vznikla v USA první kreditní karta značky Emirates, která zákazníkům umožňuje získat další Skywards Miles za jejich každodenní výdaje na nákupy a cestování.

Zákaznická zkušenost na prvním místě

Členové věrnostního programu se mohou těšit na osobnější přístup a širší nabídku prostřednictvím čtyř aplikací: aplikace Emirates (sekce Skywards), Emirates Skywards Go (nabídka gurmánských a volnočasových aktivit), Emirates Skywards Cobforce (možnost rezervace taxi služby ve více než 100 destinacích) a Skywards Everyday (umožňuje členům získat další míle během nakupování v kosmetických obchodech, v prodejnách s potravinami, v luxusních volnočasových a zábavních outletech a dalších službách po celých Spojených arabských emirátech). Tuto aplikaci si mohou členové stáhnout prostřednictvím iOS App Store a Google Play Store.

Členství během pandemie COVID-19

V důsledku globální pandemii COVID-19 nabízí věrnostní program více flexibility. Členům Emirates Skywards Silver, Gold a Platinum byla prodloužena jejich členství v dané úrovni o dalších 12 měsíců. V rámci věrnostního programu byla také prodloužena platnost všech získaných Skywards Miles, jejichž platnost by vypršela v období od dubna 2020 do 31. března 2021. Členové také mohou uplatnit své nalétané míle až 11 měsíců předem. *

(tl)

Foto: 
spinner