2. května 2018, Martina Vampulová
Provoz několika vysokozdvižných vozíků je relativně snadný, s rostoucí velikostí flotily a rozšiřujícím se počtem tříd strojů je tento úkol nepoměrně složitější. Efektivně využívané flotily manipulační techniky přitom slibují na nasycených konkurenčních trzích citelnou výhodu. Optimalizované a chytře řízené flotily se totiž stále častěji stávají konkurenční výhodou.
Výrobce manipulační techniky STILL koncentruje snahu nalézt optimální řešení k řízení flotil na dva základní pilíře. Jednak jsou to inteligentní softwarové nástroje, se kterými lze řídit efektivitu flotil nezávisle na koncovém zařízení z celého světa a jednak intralogistické poradenství, v rámci kterého expertní tým STILL přesně zanalyzuje flotilu a požadavky zákazníka a následně navrhne řešení a doporučení.
Pomocí softwarových řešení společnosti STILL dnes její zákazníci řídí již více než sto tisíc strojů na celém světě. Využívají k tomu online portál STILL neXXt fleet, který zaručuje přístup k devíti různým webovým aplikacím s různými hlavními funkcemi. Vyúčtování se provádí formou předplatného, přičemž každou aplikaci je možné 30 dní testovat zdarma. Rozdělení do aplikací přináší zákazníkům výhodu v tom, že si mohou předplatit pouze ty, které skutečně potřebují.
„V podobě STILL neXXt fleet jsme vytvořili moderní platformu, se kterou lze snadno pracovat a která našim zákazníkům kontinuálně nabízí nové digitální služby pro optimální řízení jejich flotil,“ řekl Philipp Schmidt, pracující na pozici head of product management Applications & Services ve společnosti STILL.
Poptávka po intralogistickém poradenství roste
Podle údajů firmy také roste zájem o intralogistické poradenství, a proto společnost STILL postupně rozšiřuje svůj poradenský tým. V současnosti poskytuje poradenství zákazníkům pět expertů v sedmi zemích, přičemž během následujících dvou let by se měl tým rozrůst až na třicet odborných poradců. „Těší nás neustále rostoucí poptávka po našem intralogistickém poradenství. S rozšířením našeho týmu expertů budeme moci úspěšně vyhovět vysoké poptávce i v dlouhodobém horizontu,“ uvedla Marina Hein, pracující na pozici head of intralogistics consulting.
Konkrétní podoba poradenství STILL je stejně rozmanitá jako profily nasazení a požadavky zákazníků. Sahá od optimalizace stávající flotily až po vytvoření koncepce a realizaci kompletně nových skladů. Na začátku je přitom vždy přesné zjištění skutečného stavu s následnou analýzou, jejíž výsledky se přehledně předloží zákazníkovi a diskutuje se s ním o nich. Nedílnou součástí spolupráce je i návrh různých možností řešení a doporučení.
Specifika koncernu Schwarzmüller byla výzvou
Poradenské služby STILL využili i zástupci rakouského dodavatele přívěsných užitkových vozidel Schwarzmüller. Požádali poradenský tým o pomoc, když chtěli sedm skladů konsolidovat do jednoho centrálního. Velkou výzvou byla především vysoká rozmanitost téměř šesti tisíc různých artiklů, včetně řady nákladových jednotek.
Po pečlivé analýze a prodiskutování několika návrhů řešení vzniklo logistické centrum s různými skladovými oblastmi, které je spojeno s výrobou prostřednictvím na míru vytvořené koncepce inteligentních tažných souprav. „Díky partnerské spolupráci jsme vypracovali nejen výbornou koncepci, ale dokázali jsme nadchnout i naše zaměstnance. Společně nyní kráčíme k cíli – a výsledek je skutečně obdivuhodný. K našim prémiovým vozidlům nyní máme i prémiový sklad,“ shrnul Lenz Müller, projektový manažer ve společnosti Schwarzmüller.
(mna)
Foto: STILL
