Společnost FedEx Express v březnu oznámila změny na pozicích vyššího managementu pro střední a východní Evropu v oblastech péče o zákazníky, lidské zdroje a služby. Do nově vytvořené pozice viceprezidentky pro péči o zákazníky jmenoval FedEx Antje Schütt-Fahrenkrogovou, která do společnosti nastoupila v roce 1986 jako pracovnice servisního centra.